Política de Privacidade

Quem somos

A naomitranslates, com sede na R. Serpa Pinto, 1200-443 Lisboa, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Contacte-nos sobre privacidade através de support@naomitranslates.com ou do +351 210 409 173.

Que dados pessoais recolhemos

Consoante a forma como utiliza o site: (a) Dados de contacto e orçamento — nome, email, telefone, e quaisquer detalhes do projeto que introduza. (b) Dados de encomenda e faturação — nome, email, telefone, morada de faturação e de entrega e, caso opte por fornecê-lo, o seu NIF para efeitos de faturação. (c) O conteúdo que nos envia — os documentos, texto, áudio ou vídeo que submete para tradução, revisão, legendagem, transcrição ou preparação de interpretação. (d) Dados técnicos — registos de servidor web padrão e, apenas mediante o seu consentimento, dados de utilização do Google Analytics 4. (e) Dados do carrinho — o conteúdo do seu carrinho de compras, armazenado no armazenamento local do seu navegador, no seu dispositivo, não nos nossos servidores.

Porque os recolhemos e a nossa base jurídica

Utilizamos os dados de contacto/orçamento e de encomenda/faturação para responder à sua consulta, apresentar um orçamento e executar o contrato quando efetua uma encomenda (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Utilizamos o conteúdo que nos envia exclusivamente para realizar o serviço encomendado (também alínea b)). Conservamos registos básicos de encomendas e faturas para cumprir as nossas obrigações legais (alínea c)). Utilizamos o Google Analytics 4 apenas com o seu consentimento (alínea a)), dado através do painel de cookies.

Com quem partilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podem ter acesso a eles: o tradutor e o revisor atribuídos ao seu projeto; os nossos fornecedores de formulário web e alojamento, na qualidade de subcontratantes; e, apenas mediante consentimento, a Google, como fornecedora do Google Analytics 4 — a Google pode processar dados fora do EEE ao abrigo das suas próprias salvaguardas contratuais-tipo. Divulgamos dados pessoais a autoridades públicas apenas quando exigido por lei.

Por quanto tempo os conservamos

As consultas por formulário de contacto que não resultem numa encomenda são conservadas até 12 meses, sendo depois eliminadas. Os dados de encomenda e os ficheiros que nos envia são conservados pelo tempo necessário para entregar o trabalho e para apoiar o prazo de 14 dias para correções, sendo eliminados no prazo de 30 dias após o fecho desse período. Os registos de faturação e contabilidade são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística portuguesa (atualmente dez anos).

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, pode solicitar-nos: acesso aos dados pessoais que detemos sobre si; a sua retificação; o seu apagamento; a limitação ou oposição ao seu tratamento; a receção de uma cópia em formato portátil; e a retirada do consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para support@naomitranslates.com. Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), em www.cnpd.pt.

Cookies

Consulte a nossa política separada em Política de Cookies para saber exatamente o que é definido, quando, e como alterar a sua escolha.

Menores

Este site não se destina a menores e não recolhemos, com conhecimento, dados de pessoas com menos de 16 anos.

Decisões automatizadas

Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas ou definição de perfis que produzam efeitos jurídicos ou similarmente significativos.

Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados que partilha connosco, adequadas a uma prática profissional de pequena dimensão que trata documentos de clientes.

Alterações a esta política

Se alterarmos esta política, atualizamos a data "última atualização" acima; alterações substanciais serão claramente refletidas nesta página.