As perguntas que as pessoas realmente fazem antes de encomendar.

Sim, mas não funciona como em alguns outros países. Portugal não tem a figura do "tradutor ajuramentado". A certificação, aqui, consiste numa declaração formal de fidelidade do tradutor, feita perante notário, advogado ou solicitador, e anexada à tradução. Tratamos deste processo por si.

O reconhecimento notarial é o próprio passo de certificação — a declaração do tradutor feita perante notário, advogado ou solicitador — e está incluído em todos os pacotes certificados. A apostila é um certificado à parte que alguns países de destino exigem adicionalmente.

Podemos explicar como funciona a certificação portuguesa e se uma apostila costuma ser exigida para um determinado destino, mas a decisão final cabe à autoridade recetora.

Sim — o passo de certificação notarial é organizado como parte de todos os pacotes certificados; não precisa de procurar ou visitar ninguém.

Depende do serviço: os documentos certificados são cobrados por documento ou por página, o trabalho por volume de palavras é cobrado por palavra, a legendagem e a transcrição são cobradas por minuto, e a interpretação é cobrada por meio-dia ou dia completo. A nossa página de Preços mostra todos os modelos com valores reais.

Sim — todos os preços apresentados no site incluem IVA (23%). O valor do IVA é discriminado no checkout para que o veja separado.

Sim — €45. Cobre o custo fixo de atribuir um tradutor e um revisor a um trabalho, por menor que seja.

O checkout é, presentemente, um fluxo de demonstração claramente identificado — ainda sem processamento de pagamentos ativo.

Depende do serviço e do volume — cada página de serviço indica o prazo padrão. Existe uma opção urgente (dia útil seguinte, +35%) para a maioria dos trabalhos de documentos e por volume de palavras.

Sim — está disponível uma opção urgente (dia útil seguinte) na maioria dos trabalhos, com um acréscimo de 35%.

A entrega digital é, por defeito, uma ligação segura para transferência, sem custo adicional.

Pergunte-nos — a opção urgente cobre a entrega no dia útil seguinte para a maioria dos trabalhos.

Sim. Os ficheiros são tratados apenas pelo tradutor e pelo revisor atribuídos ao seu projeto e não são partilhados além disso. Veja Como funciona para saber como tratamos ficheiros e dados, e a Política de Privacidade para a política completa.

Tem 14 dias após a entrega para nos devolver a tradução e pedir uma correção gratuita, caso falte algo ou esteja incorreto. Documentos certificados já reconhecidos ou apostilados não podem ser reemitidos gratuitamente depois de produzidos.

Sim — envie-o com o seu pedido de orçamento e revemo-lo e assinamo-lo, a par dos nossos próprios termos de confidencialidade.

Apenas pelo tempo necessário para entregar o trabalho e apoiar o prazo de 14 dias para correções, sendo depois eliminados.